Zločinci se tímto kriminálním způsobem snaží dostat k vašim osobním údajům nebo penězům, aby je udrželi v bezpečí. Přečtěte si, jak funguje a jak se mu vyhnout.
Pokud se vám někdy stalo, že vám někdo zavolal a po zvednutí sluchátka se nikdo neozval a poté zavěsil, je tento jev součástí strategie známé jako robocalling. Tuto metodu stále častěji využívají zločinci k páchání virtuálních podvodů. Kyberzločinci používají automatizované systémy, které hromadně vytáčejí telefonní čísla, aby identifikovali aktivní linky a lidi připravené odpovídat. Jedná se o první krok v plánu, který může vyvrcholit krádeží osobních nebo finančních informací.
Hovory jsou tiché, protože nejsou naprogramovány tak, aby v daném okamžiku komunikovaly. Jejich jediným účelem je ověřit, zda je číslo funkční, a po zvednutí je tento stav potvrzen. Po potvrzení jsou informace uloženy do databází, které mohou být použity pro další pokusy o podvod nebo dokonce prodány dalším podvodníkům.
Jak podvod pokračuje po prvním kontaktu?
Jakmile je vaše číslo identifikováno jako aktivní, mohou vám zločinci zavolat znovu, tentokrát se budou vydávat za zástupce legitimních firem, jako jsou banky, společnosti poskytující veřejné služby nebo státní úřady. Během komunikace se vás budou snažit přesvědčit, abyste jim sdělili citlivé údaje, jako jsou čísla bankovních účtů, hesla nebo bezpečnostní kódy. Mohou se vás dokonce pokusit přimět k provedení určitých úkonů, například k převodu peněz, pod záminkou zabránění podezření na podvod nebo využití exkluzivní nabídky.
V některých případech se používá jiný přístup: nahrávání hlasu oběti, když řekne „ano“ nebo jakékoli souhlasné slovo v odpovědi na jednoduché otázky, jako například „Slyšíte mě? Tato nahrávka může být zmanipulována tak, aby napodobovala souhlas s podvodnými transakcemi.
Jak se vyhnout tomu, abyste se stali obětí robotických hovorů?
Chcete-li se před tímto typem podvodu chránit, potřebujete jak technologická preventivní opatření, tak každodenní praxi:
- Neodpovídejte na hovory z neznámých nebo podezřelých čísel.
- Vyhněte se odpovídání na hovory na neznámá čísla. To může vést k vysokým poplatkům nebo potvrdit, že vaše číslo je zranitelné.
- Nainstalujte si aplikace pro blokování nevyžádané pošty. Mnoho aplikací odhaluje a blokuje podvodná čísla.
- Nikdy nesdělujte po telefonu osobní údaje. Legitimní společnosti tímto způsobem citlivé informace nevyžadují.
Jaké nástroje vám mohou pomoci v boji proti robotickým hovorům?
- Uživatelům systému Android nabízí aplikace Google pro telefon pokročilé možnosti identifikace a blokování nevyžádaných čísel. Aktivací těchto funkcí vás systém upozorní na potenciální rizika a dokonce automaticky zablokuje určitá čísla.
- V systému iOS je skvělou možností funkce „Jam Strangers“. Nezbaví vás sice nechtěných hovorů, ale zabrání jim, aby vás rušili tím, že vám nebudou volat, pokud číslo není ve vašem seznamu kontaktů.
