Bankomaty umožňují provádět základní finanční transakce. Jsou rychlé, pohodlné a obvykle spolehlivé, ale nejsou bez rizika. Stále častěji uživatelé hlásí případy, kdy bankomat „sežere“ platební kartu a nedovolí ji vyjmout. Tento alarmující případ může být signálem mnohem závažnějšího problému – podvodu. Co je to „bankomatový“ podvod?
Podvodníci používají metodu „ATM fraud“ k vylákání peněz.
Zloději používají k manipulaci s bankomaty sofistikovanou podvodnou techniku. Metoda „ATM fraud“ spočívá v tom, že do bankomatu vložíte kousek papíru, který zabrání vydání karty. To je však jen začátek potenciální noční můry pro držitele karty.
Podvodníci, využívající okamžiku zmatení klienta, podstrčí falešné kontaktní údaje. Výsledkem je, že místo aby se oběť obrátila na banku, kontaktuje zločince, který pod záminkou poruchy bankomatu vyláká důvěrné údaje včetně PIN kódu karty. Výsledkem je, že jakmile klient odejde, podvodník získá přístup k finančním prostředkům na účtu.
Jak se můžete chránit před „bankomatovou“ metodou?
Co tedy dělat, pokud se s takovou situací setkáte? Odborníci radí především zachovat klid a nepanikařit. Nevolejte na čísla uvedená na bankomatu, ale obraťte se přímo na call centrum banky, kde problém nahlásíte a kartu zablokujete. Vyplatí se také zazálohovat si do budoucna: před použitím bankomatu zkontrolujte slot na kartu, zda není zablokovaný a nejeví známky manipulace.
Tyto kroky mohou mít zásadní vliv na ochranu našich financí před podvodnými aktivitami. Nenechme se zmást – ostražitost a informovanost jsou našimi nejlepšími nástroji v boji proti kyberkriminalitě.
